Datenschutzerklärung
GreenLife Naturals
Limpericher Straße 86
53225 Bonn, Deutschland
Telefon: +4915752056114
E-Mail: info@greenlifenaturals.de
Stand: 01. Januar 2024
1. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Ihrem Besuch auf unserer Website und beim Kauf von Waren sowie über Ihre damit verbundenen Rechte. Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geräteinformationen und Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website. Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem genannten Stand. Änderungen aufgrund von Weiterentwicklungen der Website oder geänderten gesetzlichen Vorgaben werden entsprechend aktualisiert.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich gemäß Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
GreenLife Naturals
Limpericher Straße 86
53225 Bonn, Deutschland
Telefon: +4915752056114
E-Mail: info@greenlifenaturals.de
Fragen oder Anmerkungen zur Datenschutzerklärung können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist Herr Adib El Khaldi.
3. Datenerhebung und Datenverarbeitung
Die Art und der Umfang der Datenverarbeitung variieren je nach Nutzung unserer Website. Bei informatorischer Nutzung, wenn Sie unsere Website lediglich zur Information abrufen, erfassen wir automatisch vom Internetbrowser übermittelte Daten wie Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, zuletzt besuchte Website, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus und Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für den Zweck ihrer Erhebung benötigt werden, in der Regel nach Beendigung Ihrer Sitzung. Die Protokolldateien werden ausschließlich für Administratoren bis zu 24 Stunden aufbewahrt und danach gelöscht. Die IP-Adresse wird nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und anschließend anonymisiert. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO zum Schutz unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Darstellung unserer Website.
Bei einem Warenkauf im Online-Shop sind persönliche Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten erforderlich. Pflichtangaben sind gekennzeichnet, weitere Angaben sind freiwillig. Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen, in dem Ihre Daten für spätere Nutzung gespeichert werden. Sie können Ihr Kundenkonto und diese Daten jederzeit löschen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir arbeiten mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen, um Ihnen einen reibungslosen Service zu bieten. Bei der Abwicklung von Zahlungen für Ihre Einkäufe arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen, die für die ausgewählte Zahlungsmethode erforderliche personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Für den Fall von Zahlungen werden Daten von uns verarbeitet, die uns vom Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Die Verarbeitung dieser Zahlungsdaten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und aus unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unseren Kunden sichere und angemessene Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.
Bei Auswahl der Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" übermitteln wir Ihre Daten an den Zahlungsdienstleister Klarna. Klarna führt eine Überprüfung und Bewertung Ihrer Informationen durch und tauscht dazu Daten mit anderen Unternehmen sowie Wirtschaftsauskunfteien aus, um eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Falls Ihre Bonität nicht bestätigt werden kann, behält sich Klarna das Recht vor, die gewählte Zahlungsmethode abzulehnen. Ihre persönlichen Informationen werden von Klarna gemäß den Datenschutzgesetzen behandelt und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Nähere Details hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Klarna.
Ihre angegebene Lieferadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden zwecks Warenlieferung und Benachrichtigung an den Versanddienstleister (DHL oder DPD) weitergeleitet. Diese Übermittlung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DSGVO, um unsere vertragliche Verpflichtung zur Lieferung zu erfüllen, sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit f) DSGVO, um den Versand für unsere Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Des Weiteren erfolgt die Weitergabe von Daten an Dritte für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke. Diese Dritten unterliegen entweder der beruflichen Verschwiegenheit (z. B. Steuerberater) oder es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt und verarbeitet werden.
5. Tracking & Analyse
Zur Verbesserung der Nutzendenerfahrung auf unserer Website analysieren wir das Nutzendenverhalten mithilfe von Google Analytics. Hierbei werden Daten an Google gesendet, dort ausgewertet und uns als Berichte zur Verfügung gestellt.
Um diese Analyse durchzuführen, ist es erforderlich, sogenannte Cookies zu setzen. Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Endgerät für spätere Abrufe gespeichert werden. Welche Cookies wir setzen, können Sie selbst über die Einstellungen im sogenannten Consent-Banner beim Besuch unserer Website bestimmen. Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.
6. Übermittlung in Drittländer
Unser Shop basiert auf dem Shop-System von Shopify, einem Anbieter aus Kanada.
Es liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU für Datenübermittlungen nach Kanada vor. Zwischen unserem Unternehmen und Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Gemäß diesem Vertrag ist es Shopify nicht gestattet, die Daten für eigene Zwecke zu verwenden.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten von Ihnen zu welchem Zweck verarbeitet werden und an wen diese Daten weitergegeben werden (Art. 15 DSGVO). Dies schließt Ihr Recht auf Erhalt von Kopien ein. Sollte eine große Menge an Daten vorliegen, können Sie gebeten werden, die Auskunft auf spezifische Datenkategorien zu beschränken. Die Auskunft wird unverzüglich und in keinem Fall später als innerhalb eines Monats erteilt.
Ebenso haben Sie das Recht, falsche oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren oder vervollständigen zu lassen (Art. 16 DSGVO). Sie können außerdem die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist (Art. 18 DSGVO).
Sie besitzen das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO), beispielsweise wenn der Zweck der Datenerhebung erfüllt wurde oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist. Unabhängig davon werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung erfüllt ist oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist.
Des Weiteren haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO).
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO steht es Ihnen frei, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies führt dazu, dass wir die auf dieser Einwilligung basierende Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortsetzen dürfen.
Sie haben auch das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist (Art. 21 DSGVO). Im Falle eines wirksamen Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch gelöscht.
Um von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, genügt eine Mitteilung per E-Mail.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe gemäß Artikel 77 DSGVO, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes, falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist unter anderem der Landesbeauftragte für Datenschutz.
9. Nutzung von Telefonnummern
Durch Ihre Zustimmung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) willigen Sie ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Telefonnummer, Messenger-ID, IP-Adresse, Profilbild sowie der Nachrichtenverlauf) im Rahmen der Nutzung von WhatsApp, SMS oder anderen Messenger-Services gespeichert, verarbeitet und verwendet werden dürfen, um Nachrichten an Sie zu übermitteln. Die Nutzung des Messenger-Dienstes erfordert ein aktives Konto beim jeweiligen Anbieter.
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit frei widerrufen werden. Hierfür genügt eine entsprechende Mitteilung an GreenLife Naturals, info@greenlifenaturals.de.